Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'iCar, exactement ?

iCar est un écran d'accueil pour le navigateur web intégré à votre Tesla. À la place de la page blanche, vous avez une grille de raccourcis, la météo, une carte, vos trajets et les données de votre voiture.

La grille se règle depuis votre téléphone et se met à jour dans la voiture en quelques secondes, sans rien retaper sur l'écran tactile.

Quelle adresse faut-il taper dans la voiture ?

iCar n'est pas une application à installer : c'est un site web. Sur l'écran de votre Tesla, ouvrez le navigateur, puis saisissez cette adresse.

Une fois la page ouverte, ajoutez-la à vos favoris Tesla : elle se rouvrira d'un seul appui à chaque trajet. Il n'y a rien à installer, rien à mettre à jour, et rien qu'une mise à jour du véhicule puisse désinstaller.

L'écran vous affichera alors un code court à saisir depuis votre téléphone pour le relier à votre compte.

geticar.com/app

Comment relier l'écran de ma voiture à mon compte ?

La voiture affiche un code court et un QR code. Vous scannez le code avec votre téléphone, ou vous le retapez dans l'espace de gestion, et l'écran est rattaché à votre compte. L'opération prend une dizaine de secondes et ne se refait pas.

Un même compte peut appairer plusieurs écrans : deux Tesla, un téléphone, un ordinateur.

Quelles Tesla sont compatibles ?

La grille de favoris, la météo, la carte et les trajets fonctionnent sur toute Tesla dotée du navigateur web, soit l'essentiel des Model 3, Y, S et X.

Les fonctions qui lisent les données du véhicule demandent en plus un firmware relativement récent. Les voitures trop anciennes pour les transmettre continuent d'utiliser tout le reste, et l'écran ne propose simplement pas ce qu'elles ne savent pas faire.

Puis-je écouter ma propre bibliothèque dans la voiture ?

Oui, si vous avez un serveur Plex. Vous liez votre compte une fois — un code à saisir sur plex.tv, comme sur un téléviseur — et vos films, vos séries et votre musique apparaissent sur l'écran de la Tesla, avec leurs affiches.

C'est la musique qui sert le plus : l'image est masquée dès que la voiture roule, un morceau s'écoute en conduisant. Pas d'abonnement de streaming, pas de quota, et un catalogue qui ne change pas sous vos pieds.

Les fichiers vont de votre serveur à votre voiture ; ils ne passent pas par nous. Il faut donc que votre serveur soit joignable depuis l'extérieur de chez vous, ce qui est le réglage par défaut de Plex. Un serveur partagé par un proche fonctionne aussi.

Y a-t-il une application pour téléphone ?

Oui, sur iPhone et sur Android : « iCar for Tesla », sur l'App Store et sur Google Play. Elle porte l'espace de gestion — la grille, vos voitures, vos trajets, vos recharges et votre compte.

L'espace de gestion s'installe aussi sur l'écran d'accueil depuis le navigateur, si vous préférez ne rien télécharger.

Qu'est-ce qui est gratuit ?

La grille de favoris, la météo, la carte, l'horloge, les mini-applications, les points d'intérêt, le carnet de trajets, et sur la route les radars, le trafic et les signalements de la communauté. Sans limite de durée et sans publicité.

L'abonnement ouvre les fonctions qui reposent sur la connexion au compte Tesla : batterie, autonomie et kilométrage, journal des recharges, limite de charge par lieu, Superchargeurs réellement atteignables, et l'enregistrement des trajets par la voiture elle-même.

Il ouvre aussi le divertissement : votre bibliothèque Plex, la télévision en direct et les jeux.

Combien coûte l'abonnement ?

Deux formules, mensuelle ou annuelle, l'annuelle revenant à environ dix mois. Les montants exacts sont affichés sur la page d'accueil, dans votre devise et avec la mention de taxe qui s'applique chez vous.

Puis-je résilier quand je veux ?

Oui, en ligne, en deux clics, sans avoir à écrire à personne. La période déjà payée va à son terme et rien n'est reconduit ensuite.

Un abonnement souscrit depuis l'application iOS se résilie dans les réglages d'iOS, comme tous les abonnements de l'App Store.

Combien de voitures puis-je relier ?

Toutes celles de votre compte Tesla apparaissent dans l'espace de gestion. L'abonnement couvre l'émission de données pour deux véhicules simultanément, ce qui suffit à l'immense majorité des foyers.

Au-delà, vous choisissez lesquelles émettent, et rien n'est jamais coupé sans que vous l'ayez demandé.

Faut-il relier mon compte Tesla ?

Reliez-le, et iCar devient le tableau de bord de votre voiture : batterie et autonomie réelle, journal des recharges qui dit ce que chaque session a réellement coûté, trajets avec leur consommation, Superchargeurs à portée, et la Sentinelle, la climatisation et le verrouillage à portée de doigt sur l'écran d'accueil.

Cela prend un appui, par la page de connexion officielle de Tesla : nous ne voyons jamais votre mot de passe, et vous pouvez délier à tout moment.

iCar fonctionne aussi sans, comme écran d'accueil personnalisable avec son carnet de trajets. Le relier est simplement ce qui en fait une application de voiture plutôt qu'un écran d'accueil.

Qu'est-ce que la clé virtuelle, et pourquoi la demander ?

Autoriser iCar dans votre compte Tesla dit « ce compte accepte cette application ». La clé virtuelle dit « cette voiture-ci reconnaît cette application », et c'est elle qui permet d'envoyer une commande, comme poser une limite de charge.

Elle s'ajoute depuis l'application Tesla, sur votre téléphone, voiture par voiture. Un conducteur avec deux Tesla l'ajoute deux fois.

iCar peut-il ouvrir ma voiture ou la conduire ?

La conduire, non : rien dans l'API de Tesla ne le permet, à aucune application.

L'ouvrir, oui, quand vous le demandez. iCar commande ce que commande votre application Tesla : verrouillage, coffre avant et coffre arrière, climatisation et température d'habitacle, mode Sentinelle, modes Chien et Camping, mode Voiturier, limite de charge, et l'envoi d'une destination à la navigation de la voiture.

Rien ne part jamais tout seul : chaque commande suit un appui, sur l'écran de la voiture ou sur votre téléphone. Elle demande la clé virtuelle de Tesla, associée voiture par voiture, et vous pouvez retirer l'autorisation à tout moment depuis votre compte Tesla.

Pourquoi mon écran de voiture ne se met-il pas à jour ?

Il se met à jour tout seul, en quelques secondes, sans rien recharger. S'il ne bouge pas, c'est presque toujours que la voiture a perdu le réseau : l'écran reprend seul dès qu'il revient.

Connaissez-vous mon adresse ?

Non, et c'est une décision de conception. Pour la limite de charge par lieu, la voiture nous dit seulement « je suis chez moi » ou « je suis au travail », sous forme de deux oui-ou-non. Elle ne nous dit pas où c'est, et nous ne le demandons pas.

De même, une recharge est rattachée à l'identifiant d'une borne, jamais aux coordonnées du branchement.

Enregistrez-vous mes déplacements ?

Vos trajets sont enregistrés, pour que « Mes trajets » et « Mes voyages » aient quelque chose à montrer. C'est un interrupteur dans les réglages du compte, actif par défaut, et vous pouvez le couper : coupé, aucune position n'est conservée.

C'est le seul endroit d'iCar où une position est écrite. Tout le reste, météo, carte, points d'intérêt, sert à répondre à votre demande du moment et n'est pas gardé.

Que se passe-t-il si je supprime mon compte ?

Vous le faites vous-même, sans nous écrire : dans l'application, onglet Compte, tout en bas de la liste ; sur le web, depuis votre page de compte. Vous retapez votre adresse pour confirmer.

Vos trajets, vos favoris, vos écrans appairés et le lien avec votre compte Tesla sont supprimés avec lui, et tout abonnement en cours est résilié. C'est immédiat, et il n'y a pas de retour en arrière.